• Quelles sont les heures d’arrivé et de départ?

    Arrivée: après 16h
    Départ: avant 10h

    Vous désirez une arrivée anticipée ou un départ tardif?
    Veuillez communiquer avec nous et il nous fera plaisir de vérifier si l’agenda des réservations le permet.

    * Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

  • Comment se déroule l’arrivée? Est-ce qu'il y a quelqu’un qui nous accueil sur place?

    Notre site ne dispose pas d'une réception.

    Suivant la confirmation de votre réservation, nous vous enverrons tous les instructions par courriel, ainsi qu'un code afin d'accéder à la propriété. 

  • Quelle est la politique d’annulation ou la modification à une réservation confirmée?

    En cas d’annulation du séjour, des frais de 15% du montant versé s’appliquent pour toute annulation.

    Notez bien que des frais équivalents à 50% du montant total du séjour (excluant les taxes) s’appliquent pour toute annulation dans les 30 jours  avant votre arrivée prévue.

    Pour toutes modifications de dates de séjour, du nombre d’occupants ou toute autre demande concernant une réservation confirmée, nous nous invitons à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone. Il nous fera plaisir de vérifier avec vous les options et disponibilités.

  • Qui dois-je contacter en cas de problème pendant mon séjour ?

    En problème, vous pouvez nous contacter en tout temps au 514-206-5492.

    Au Québec, le numéro des urgences est le 911.

  • Quels équipements contient la maison ?

    Nos maisons sont entièrement pensées et équipées pour vous permettre de vivre un magnifique séjour en bord de mer sans vous préoccuper de quoi que ce soit. La cuisine dispose de tout l'équipement nécessaire pour cuisiner.

    * Voir la liste détaillée des équipements dans les pages descriptives des maisons.

  • L’eau est-elle potable?

    Nos maisons sont équipées d'un système moderne et indépendant de filtration et traitement de l’eau.

    Vous pouvez boire l'eau et l'utilisez pour cuisiner sans aucun risque.

  • A-t-il la connexion internet sur place?

    Oui, nous vous enverrons toutes les instructions par courriel, pour vous connecter au système Wifi lors de votre arrivée.

  • Les animaux sont-ils les bienvenus ?

    Pour des raisons d’allergies et d’éventuelle dégradation du mobilier, les animaux domestiques sont interdits sur la propriété, et cela en tout temps.

    À l’intérieur comme à l’extérieur des propriétés.

  • Est-ce possible de se baigner dans le fleuve?

    Comme nous sommes situé dans le nord du Québec, l'eau de la mer est relativement fraîche. La baignade y est agréable, mais rafraichissante!

    Si vous êtes plutôt sensible au froid, les plages sont aussi idéales pour se promener, faire des pique-niques en famille et profiter des couchers de soleil spectaculaires sur le Saint-Laurent.

    À quelques minutes de marche, il y a plusieurs baies qui offrent un accès adapter à la baignade.

  • Combien de personnes la maison peut-elle accueillir?

    Nos maisons disposent respectivement de quatre (4) chambres chacune.

    Le nombre maximal d’occupants pour chaque propriété est de huit (8) personnes
    (incluant les enfants de six (6) ans et plus).

    * Voir les détails dans les pages descriptives des maisons.

  • Quelles sont les commodités disponibles à proximité?

    Un petite épicerie, une station à essence et quelques restaurants sont à proximité du site, au village de Baie trinité.
    Il faut prévoir un trajet d'environ 15 minutes en voiture.

    Autrement, pour accéder à toutes les commodités d’une grande ville, il faudra vous rendre à la ville de Baie Comeau.
    Notez qu'il faut compter 60 minutes de route retour, sur le trajet par lequel vous êtes venus (QC-138 E)

    .

  • Quelles sont les aéroports les plus proches?

    Aéroports internationales les plus proches

    • Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB) - 520 km
    • Aéroport International de Montréal Trudeau (YUL) - 780 km

     

    Aéroports régionales les plus proches

    • Aéroport de Baie-Comeau (YBC) - 120 km
    • Aéroport de Sept-Îles (YZV) - 170 km

     

    À noter que des vols sont disponibles à partir de Montréal à destination de Baie Comeau et Sept-Îles.

  • Est-ce qu'il y a un espace pour faire un feu de camp sur le site?

    Les feux sont permis SEULEMENT sur les anciennes fondations en béton qui se trouvent sur le bord de l’eau.

    En périodes de risques élévés d’incendie, nous vous prions de vous référer aux restrictions des feux en vigueurs auprès du ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs (MFFP) avant d'allumer un feu.

    www.sopfeu.qc.ca

  • Quelle est la politique en matière de tabagisme ?

    Veuillez noter que nous offrons un environnement sans fumer et qu’il est par conséquent strictement interdit de fumer
    et/ou de vapoter à l’intérieur de nos propriétés.

  • Qu’en est-il des charges supplémentaires pour le ménage?

    Les frais sont de 150$ et sont ajoutés au montant total de votre séjour.

  • Je voyage avec un bébé. Disposez-vous de lit parapluie ou lit pour bébé?

    Non, vous devrez prévoir un lit et la literie de votre bébé. 

  • Dois-je apporter mes draps et/ou mes serviettes ?

    Non, tout est sur place!

    Pour plus de commodité, chaque maison est équipée d'une laveuse et d'une sécheuse.

POUR TOUS LES DÉTAILS, NOUS VOUS INVITONS À CONSULTER NOTRE PAGE TERMES & CONDITIONS

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